komunikacja werbalna

Czy Twój przyjaciel rozumie Twoje emocje?

2016.09.07; źródło: Human Communication Research

Przyjaciele a osoby obce – kto jest lepszy w dokładnym identyfikowaniu naszych emocji w e-mailach?

emotGest, głos, ekspresja i kontekst dodają bogactwa komunikacji, zwiększając szansę na właściwą interpretację naszych intencji i emocji. E-maile nie mają wiele z tego bogactwa, kusząc czytelnika tych treści, by stworzył “własne bogactwo”, czyli własną interpretację otrzymanej wiadomości. Czy wam też zdarzyło się, że ktoś niepoprawnie odczytał wasze intencje, które próbowaliście wyrazić mailowo? Czy były to osoby wam bliskie, czy takie, które słabo was znają? (więcej…)